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제18조 (수강료 등의 환불)

회사는 회원의 수강 포기 등에 의거 온라인 서비스 환불에 관한 규정을 다음과 같이 준용합니다.

① 구매 시점부터 3개월간 [내강의실]에서 영상 반복 시청이 가능합니다.
② 구매 후 개강일 0시 기준 24시간 이전까지 수강 철회 시 전액 환불(결제액 기준)이 가능합니다.
③ 수강생에 맞춘 수업 준비가 완료된 개강일 하루 전 수강 철회 시 결제 금액의 10%를 차감 후 환불합니다.
④ 환불 기준이 되는 진도는 수강생 개별 진도율이 아닌 수업 개강 후 커리큘럼에 따른 전체 강의 진도를 의미합니다.
⑤ 본 과정에서 “강의”라 함은 정규 강의로 구성된 회차형 교육 프로그램을 의미하며, 환불 산정 기준은 정규 강의 총 회차를 기준으로 합니다.
⑥ 줌 챌린지, Q&A 세션, 코칭, 피드백, 멘토링, 수강생 톡방 등 정규 강의를 제외한 프로그램은 부가적 혜택 프로그램으로서 강의 회차 및 환불 산정 기준에 포함되지 않습니다.
⑦ 강의 진도 시작 후 강의 1/3 경과 전까지 철회 시 강의료의 2/3에 해당하는 금액을 환불합니다.
⑧ 강의의 1/3 경과 시점부터 취소 시 강의료의 1/3에 해당하는 금액을 환불합니다.
⑨ 강의의 1/2 경과 시점부터는 환불이 불가하며 강의 기간 종료 이후에도 환불은 불가합니다.
⑩ 수강 혜택으로 제공되는 보충 영상, 자료, 템플릿, 과제, 피드백 등 디지털 콘텐츠 또는 혜택을 제공받은 경우에는 진도와 무관하게 환불이 제한되거나 불가할 수 있습니다.
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